Genel müdür, işletme müdürü, ön büro müdürü, gelir müdürü; "doluluk/ciro raporu nerede?" diye soran yönetici; personeline eğitim planlayan otel sahibi
4 adım · yaklaşık 8 dk video · Hedef: Oteli tek bakışta görmek ve temel yönetim raporlarını almak.
Ana sayfadaki göstergeler ve hızlı erişim. ⚠️ (envanterde "Gün Sonu" etiketli; içerik başlıktan çıkarıldı)
Günlük durum özeti: doluluk, beklenen giriş/çıkış, döviz kurları, son çağrılar.
Forecast doluluk grafiklerinden doluluk raporu alma.
Geçmiş günlerin gün sonu raporları; haftalık/aylık/yıllık yönetim raporunu PDF alma (Raporlar > Yönetim Raporları).
5 adım · yaklaşık 45 dk video · Hedef: Satış dağılımını, ileriye dönük doluluğu analiz etmek ve kendi raporunu tasarlamak.
Doluluğu, geliş-ayrılışı ve geliri geriye/ileriye dönük görme.
Dağılım Analizi ekranında satış ve gelirin dağılımını inceleme (kırılımlar video içinde gösterilir).
Durum ekranındaki tüm göstergelerin ayrıntılı anlatımı.
Kendi kriterlerinizle sürükle-bırak özel rapor hazırlama ve tasarımı kaydetme.
Kayıt arayıp raporlama; listelerde filtre, gruplama, kolon tasarımı ve Excel'e gönderme.
6 adım · yaklaşık 2 sa 46 dk video · Hedef: Raporları otomatik almak, rakip/itibar verisini izlemek, ekibi sistem üzerinden yönetmek.
Rapor gruplarının uygulamalı anlatımı ve soru-cevaplar.
İstenen raporların belirli saatlerde e-postaya otomatik gönderilmesi.
Rakip otellerin fiyatlarını izleme.
Dış yorumların toplanıp analiz edilmesi.
Görev açma, atama, takip ve raporlama.
Kullanıcılar için güvenlik önlemleri: şifre politikası, mesai/IP kısıtı, 2FA.
Önce kendiniz cevaplayın, sonra cevabı açın.
1. Günlük Yönetim raporunda bugünün verisi yok. Neden?
Rapor gün sonunda oluşur; yalnız gün sonu alınmış günler görünür. Anlık durum için Durum ekranı.
2. Aylık raporu PDF olarak nereden alırsınız?
Raporlar > Yönetim Raporları'nda "Bu Ay" seçip Yazdır'dan PDF.
3. Doluluk raporu ile konaklayan listesi farklı. İlk neyi kontrol edersiniz?
Oda fiyatlarının basılıp basılmadığını ve gün sonunun alınıp alınmadığını; tarih/filtre seçimlerini.
4. Kendi kolon düzeninizi bir listede nasıl saklarsınız?
Kolonları düzenleyip "Kolon Tasarımını Kaydet"; her listede en fazla 10 tasarım (Basit Görünüm'de yapılamaz).
Aklınıza takılan bir şey mi var?
Dora'ya sorun